工單進度只在現場知道？先做一張全廠看得到的工單狀態板

工單不是沒人管，是資訊沒有共用

小型加工廠常有工單號碼，但狀態活在白板、老師傅記憶與 LINE 訊息裡。訂單一插、工序一多，同一張工單在不同人口中會出現不同進度。

工單狀態板的目標，是讓業務、生管、現場看到同一套狀態語言：現在在哪一站、能不能出、卡什麼、誰負責更新。

• 交期被追時要現場問一圈
• 插單後舊工單延誤沒被標示
• 待檢、待料、加工中混在一起說
• 月底才回頭整理實際完成狀況

第一版狀態不要太多

狀態愈多，現場愈不填。第一版建議控制在少數幾個：待排程、加工中、待料、待檢、可出貨、異常。需要更細的製程站點，可以第二版再加。

更新方式要短：掃工單或選工單後按狀態即可。主管畫面則要能篩選今日到期、逾期與異常。

• 工單號、品號、數量、承諾交期
• 目前狀態、目前站點、負責人
• 最後更新時間與異常備註
• 與出貨／缺料風險的簡單連動

可先跟鼎新或 Excel 工單並行

若工單主檔已在鼎新或 Excel，第一版可以只讀基本資料，現場只回寫狀態。不必一開始就改開單流程。

等狀態更新穩定，再接報工數量、條碼、委外與品質異常。每一段都要能單獨驗收。

驗收看這三件事

業務能否在看板回答客戶交期；生管能否列出今日紅燈工單；現場是否願意用少於 30 秒完成一次狀態更新。三件事過關，這張板才算真正上線。

它也能當早會看板的核心資料來源，減少開會時重新問進度。