不敢接、亂接,通常是同一張畫面缺了
急單一來,業務問倉庫、倉庫問生管、生管再翻 Excel。中間只要有一份表過期,回覆就會變成「先接再說」或「先推掉」。兩種都貴。
第一版不是自動排程。先讓接單的人在同一畫面看到:這料現在剩多少、已經答應還沒出多少、會不會缺、缺的有沒有在追。
- 庫存在倉管手機或私人表
- 未出只在業務自己的 Excel
- 缺料散在群組,沒人彙整
- 老闆一問,現場要重算一次
第一版畫面只要回答三句
現有量大概多少、已經承諾還沒出多少、這張急單會不會把後面的貨卡住。欄位用你們現在的叫法,不必先上完整 MRP。
能從庫存進銷、訂單表或鼎新讀進來更好。還沒系統時,先把這三欄做成共用網頁,也比各記各的穩。
怎樣算有用?
急單進來後,不用再打電話串三個人,就能決定接不接、交期怎麼講。抽查跟原表對得上,這張板才算開始在幫老闆擋風險。
用穩了再加產能或工單進度。先把「能不能接」講清楚,比一次做很大的排程實在。
想把這個痛點做成第一版系統?
可以先從一段流程開始,例如庫存查詢、缺料追蹤、訂單交期、鼎新資料看板或 Excel 轉網頁。範圍先小、驗收先清楚,再逐步擴充。